El módulo de pagos concentra todo lo que tu equipo registra contra la cartera: búsqueda de préstamos elegibles, captura de montos y métodos, comprobantes y, cuando hace falta, ajustes controlados. También ofrece carga masiva para procesar muchos movimientos con plantilla validada.
¿Qué necesitas hacer?
repayment/data. Puedes crear pagos desde el flujo general (repayment/create) o desde la ficha del préstamo. Las acciones exactas dependen de tus permisos.
La pantalla de reporte de pagos muestra movimientos con filtros de búsqueda, paginación y columnas operativas. Desde aquí suele accederse a estadísticas (repayment/stats) y a la API de datos interna (repayment/data/json) que alimenta tablas dinámicas.
El flujo típico comienza en Registrar pago o en la ficha del préstamo:
repayment/search para elegir el crédito activo sobre el que aplicas el cobro.También existe flujo de pago masivo desde formulario (repayment/bulk/create) para cargar varios movimientos en una sesión supervisada.
La ruta repayment/carga_masiva replica el patrón de clientes y préstamos:
repayment/carga_masiva/progreso).Cada transacción de pago puede exponer acciones de documento:
| Acción | Para qué sirve |
|---|---|
PDF (repayment/{id}/pdf) | Genera el comprobante en archivo para archivo digital o envío externo. |
Correo (repayment/{id}/email) | Dispara el envío por email cuando está configurado. |
Imprimir (repayment/{id}/print) | Vista lista para impresora física. |
Las operaciones sensibles permanecen acotadas por permiso. Cuando aplica, podrás editar un pago (repayment/.../edit) o solicitar reverso (repayment/{id}/reverse) siguiendo la política de tu empresa. Documenta siempre el motivo en notas internas.
Los cobros capturados en la app de cobranza convergen en el mismo estado de cuenta del cliente. El calendario ayuda a planificar qué cuotas esperas cubrir cada día; los pagos registrados alimentan el dashboard.
Los reversos suelen estar limitados a roles financieros. Si necesitas corregir un error operativo, sigue el procedimiento interno de tu empresa o solicita la acción a quien tenga el permiso.
No: es una herramienta complementaria para grandes volúmenes con control de validación. Los pagos unitarios siguen siendo el camino habitual en visitas individuales.
Verifica permisos, que la transacción esté completa y que no haya bloqueos del navegador. Si persiste, abre el mismo movimiento desde otra red o contacta a soporte con el identificador del pago.