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Rutas y geolocalización

En CrediData Cloud, Rutas son los productos o líneas de cartera que agrupan préstamos con la misma política de mora y nombre comercial (por ejemplo «Ruta Norte»). El mapa de clientes está en una entrada aparte: Geolocalización. Aquí tienes ambas, con los mismos nombres que verás en pantalla.

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Importante. El ítem del menú Rutas abre el Reporte de Rutas (loan/loan_product/data). No confundir con Geolocalización (gps/maps), que solo muestra el mapa de ubicaciones de clientes.

Icono de chincheta en mapa. Al hacer clic accedes al listado de rutas (productos de préstamo configurados para tu empresa).

Reporte de Rutas

Título de la tarjeta: Reporte de Rutas. Botones superiores:

La tabla usa DataTables: Buscar:, Mostrar X registros, orden por columnas y paginación en español.

Columnas

ColumnaSignificado
IDIdentificador de la ruta.
RutaNombre descriptivo (ej. «Ruta Centro»).
PréstamosCantidad de préstamos en estados contabilizados (desembolsados o llevados a pérdida) asociados a esa ruta.
% Mora aplicableTexto tipo «X% a Y días»: porcentaje de mora y días de gracia configurados para esa ruta.
AcciónBotones de fila.

Acciones por ruta

Formulario para crear rutas (Agregar ruta)

Cabecera: Formulario para crear rutas. Pie del formulario: Cancelar (vuelve al reporte) y Guardar.

Los campos visibles para el usuario en la versión actual de la pantalla son:

CampoDescripción
Nombre de la rutaNombre que identificará esta ruta en listados y al crear préstamos. Placeholder: «Ingrese el nombre de la ruta».
% de mora aplicarPorcentaje de penalidad cuando el préstamo está vencido (ej. 5 = 5%). Ayuda: «Porcentaje de mora que se aplicará cuando el préstamo esté vencido».
Aplicar moraLista que define cuántos días después del vencimiento de la cuota empieza a aplicarse la mora. Opciones: No aplicar; 01 dia despues de vencer la cuota hasta 10 dias despues de vencer la cuota.

Otros parámetros avanzados del producto (capital por defecto, tasas, contabilidad, etc.) pueden existir en el sistema pero ir ocultos en el formulario simplificado; si tu empresa los activa, aparecerán con las etiquetas estándar en inglés/español del motor.

Cómo se usan las rutas al crear un préstamo

En Crear nuevo préstamo, el primer desplegable obligatorio se llama Ruta * (lista de rutas). Al cambiar de ruta, el formulario puede recargarse para aplicar valores por defecto del producto. La columna Ruta del Reporte cartera de préstamos muestra a qué ruta está asignado cada crédito.

Geolocalización (mapa de clientes)

Entrada de menú aparte: Geolocalización (icono de globo). Título de página: Credidata Cloud | Geolocalización.

Frase introductoria: «Visualiza en el mapa la ubicación de tus clientes.»

Tarjetas de resumen

Mapa

Si no hay coordenadas: mensaje «No hay clientes con ubicación registrada» e indicación de agregar latitud y longitud en Crear/Editar cliente.

Si hay datos: barra Tipo de mapa: con botones Open Street Maps y Google Maps. El mapa es interactivo; al hacer clic en un marcador se muestra un popup con foto (si existe), nombre y dirección.

Recordatorio de bienvenida (Rutas)

Tras registrarte, puede mostrarse un tour modal que habla de planificar visitas y crear rutas personalizadas; es orientativo y complementa el uso del mapa y de las rutas de cartera.

Preguntas frecuentes

¿Ruta de menú es lo mismo que ruta de cobrador?

En esta guía, «Ruta» del menú es el producto de cartera. La ruta de visitas del cobrador se documenta en la app móvil.

¿Por qué no veo clientes en el mapa?

Faltan coordenadas en las fichas. Completa ubicación en crear o editar cliente.

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